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2009-05-29

培训练习和游戏15: 中国人-美国人

中国人-美国人 nUOw&jjU|  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 &.M`Yq d[  
 xLR_U  
参加人数:4人, 其余是观众。 \- T~R2 P9  
';j v$$>  
学员练习时间:每人8分钟 aM24rYfD  
eU*-)Cws  
工具 v"B =(hyr  
1. 朗诵材料(见附件) lM*tE-MT o  
2. 两张桌子 4.^&AEkm?  
EmkVh  
讲师向各学员说明: w:,y_y w  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 <'4*nf ;  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 1nlD=M"  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. #.#m![{ V  
B5wGQ*N~  
共同讨论 X>Fd $A  
论题可以是 IbVNmF(  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 ~ae$2CF-  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 @gHw-"|Sc  
qKcOa !  
参考 sF'AwllN  
这一游戏可用在 :W<.f'="@b  
 文化差异与交流技巧上 qG=%e/z  
整个练习需时15 - 20分钟左右 ^*3uTXC6  
=/.R,6n9b  
经理与管理 ?N|gMCodP|  
1aGN} RH  
T vs{*  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 .R<29;jG9o  
4 Bkj{ G);  
行为 {2 R(+  
]psYarX`;  
解释 B;H LM&  
Tb9{-T.*  
美国人: zX#Tx\8  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” [#Rry  
[/font]
美国人: u,5bhMA  
中国人: mI2 ;9O  
"HJ5l MG5  
我请他参与。 ?(|hk)1g  
kT_O,  
他的行为毫无意义!他是老板,为什么不直接告诉我。 U0/wAx;  
4aeu?{c{  
中国人: A0s4b6G%  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” rh_{[);  
[/font]
美国人: [d%h[F)e  
他拒绝承担责任。 ulXK(8^  
! [~6H1 jz  
tU3}P"XDp  
%0=?j  
中国人: HNCqX}J  
我请他指示。 Z|vptoo  
GDyA"L_`  
美国人: 8J Y:B>  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” \7C=d]j  
[/font]
美国人: *i,~'<  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 l6v6vPSt  
[.i^ZS~^E  
P~)b<Xub  
<6,.mq9mf  
中国人: 21wY89;  
真是胡说。我最好给他一个回答。 -ns6yF  
NHR!.Kw]lV  
中国人: ckrg4l&_  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” n}ln  
[/font]
美国人: a@=_(hr^8  
他缺乏估计时间的能力;这个 时间完全不准确。 "?o{zV1@*  
X, }61  
美国人: ]:@B<e*,  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” o8 y7D;  
[/font]
美国人: %!Td`sD   
中国人: 7#R^"lp.B  
我提出了一个约定。 sN&$x>w}  
'" xl06G  
这就是他给我的命令,15天。 >+q7"}B  
2$!27JZ$,c  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. R5Fw%v.s  
U;<%<f~  
美国人: aLQbN/I+r  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” 9Cd-px#z  
[/font]
美国人: Pq4-(2f"*  
我想确认他完成了约定的事。 Y)4 f(8  
<Rf5nyl  
中国人: =$N-f]T\  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” YA@P~^?*]  
[/font]
中国人: o6:+*a  
他在要报告呢。 HWrx2I  
. [~U\{ 4  
(双方都确认了报告没有完成。) 22=K1I8NM1  
-CJ2-R/Q  
美国人: {*T^}  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” (+8iWLYh  
[/font]
美国人: }xs=yIEn  
我一定要教他完成约定的事。 |>a>n.  
CK_&*a  
OUc*`Ay_  
/@XY" a)  
中国人: H|/ [Um,Ww  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 fzT/bxm  
`J 2AlL07d  
中国人辞职了。 hr@ M%{~  
%QsCAvR'_  
美国人很吃惊。 VFHB[>MWr  
%?UcGDl  
nf4#CT\h=  
E(5 `{&  
中国人: CEYDe1  
我不能替这样的人工作。 . ?M"D  
H(ztjR[ ,  


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